佳学教育:商家未履行退款承诺
2021-09-10 17:48
来源: 深圳市消费者委员会

佳学教育:商家未履行退款承诺

人工智能朗读:

投诉对象:佳学教育科技(深圳)有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:崔先生

消费者要求:尽快退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在该商家报名装配式工程师和高级消防管理师培训,商家承诺消费者可以获得2本证书。但后期并未获得证书,联系负责人时其表示同意退费,但至今未履行退款承诺。诉求:尽快退款。

深圳消委会接到消费者投诉后,多次尝试与商家协商,截至目前,商家仍未履行退款承诺。经查,该商家已于2021年8月13日被列入经营异常名录,商家注册地址:深圳市南山区西丽街道松坪山社区松坪山路5号嘉达研发大楼A座521。

深圳消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉16宗。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:建议消费者优选消费评价指数高的经营者进行消费,慎选消费评价指数低的经营者。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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